中国人在办公期间喜欢用电话、微信、短信相互沟通，但不习惯于发邮件和用专业的办公应用。这也反应到了创业方向上。根据TechCrunch的数据，2018年前11个月，中国SaaS创业公司的投资金额，仅占到了中国创业公司总融资额的11.7%。与美国的70.1%相比，根本不在一个量级。 不过疫情可能直接解决了国内远程办公从零到一的启动问题，最受益的还是那些头部大公司。根据QuestMobile数据显示，2020年3月效率办公行业CR3活跃渗透率高达83.9%，比去年同期增长约40%。进入2月各个企业纷纷开启云办公以后，钉钉的月活跃用户规模突飞猛进，截止至3月份，月活跃用户数达到约2.88亿。 如上文所述，携程的实验让我们发现在家办公一方面拉进了办公桌和床的距离，打破了两者的分界，提高了工作时间，从而让员工绩效有了进一步提升。但反过来也暗指居家办公单位时间效率的下降。 道理不难理解。远程办公脱离了办公室环境的外部约束，模糊了书房和卧房，员工摸鱼的缝隙，工作的时间就在闲散中流失。最后996 变成了 007。 《纽约时报》一篇报道就特别细致的统计了一名员工的工作效率，通过监工软件Hubstaff，监视员工在电脑上的种种活动。该系统以10分钟为增量单位，可计算出工作人员打字或移动计算机鼠标的时间百分比，并以生产力得分的结果呈现。 这位志愿者每日工作了很长时间，但是生产率得分很低，通常在30％到45％之间。4月14日，Hubstaff向他展示了工作时长近14个小时，但生产率得分为22％。 或许，我们应该看到工作与家庭环境的冲突导致的效率问题将带来更为深远的影响。斯坦福大学经济学家尼古拉斯•布鲁姆(Nicholas Bloom)表示，旨在保持产出和效率的全球“在家工作”运动，实际上可能会导致全球生产率大幅下滑。因为办公室就十个小社会，远程办公可能会对员工造成孤单和沮丧的消极情绪。长此以往，将在多年内威胁经济增长。 有研究发现当一个团队在家工作时，每个人（甚至是办公室里的人）的贡献都减少了，这仅仅是因为他们认为自己的生产力将会降低，这往往会造成搭便车的现象。然而，无论是外因还是内因，工作生产效率的降低往往意味着社会经济的不稳定。